ÔMardi, le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a annoncé que le géant des médias sociaux mettrait fin à son programme de vérification des faits par des tiers aux États-Unis et adopterait à la place un programme de « notes communautaires » participatives. L’inspiration pour une telle décision ? Le X d’Elon Musk.
« Nous avons vu cette approche fonctionner sur X », a déclaré Joel Kaplan, directeur des affaires mondiales de Meta dans un communiqué. déclaration.
Grâce à Musk et Zuckerberg, les médias sociaux ne font que se détériorer. Bien pire. Même si cette réalité a pu paraître ridicule à un moment donné, elle est le résultat malheureux des tsars de la technologie qui inondent leurs produits de contenus inutiles et parfois haineux.
L’érosion de la modération des contenus
Plus de deux ans après le début du mandat de Musk à la tête de Twitter, qu’il a rebaptisé X, la personne la plus riche du monde a refait la plateforme à son image : au mieux, sans aucune excuse, sans filtre, et sans doute fanatique au pire. Musk a annulé de nombreuses règles relatives au contenu généré par les utilisateurs qui régissaient depuis longtemps la plateforme. Par exemple, il a réintégré Donald Trumple compte de après avoir été banni pour incitation à la violence le 6 janvier 2021 ; a mis fin à l’interdiction de propagation Désinformation sur le COVID-19; et a permis aux utilisateurs de nouveau harceler les personnes transgenres en les malgenant.
Et il a également accordé une portée supplémentaire aux utilisateurs payants (y compris nombre de ses partisans flagorneurs), démantelé d’importants outils de sécurité tels que blocage (les gens peuvent toujours voir vos tweets même si vous les bloquez) et a chargé ses utilisateurs de trier les faits de la fiction sur la plateforme.
Désormais, les notes de la communauté X, un système lancé sous une direction antérieure sous le nom de « Birdwatch », sont publiées dans des publications dans lesquelles les utilisateurs proposent des diagnostics correctifs pour des affirmations souvent douteuses. Les notes de la communauté font parfois l’affaire, mais elles ne remplacent pas le site Web qui applique réellement des règles concernant la diffusion délibérée de désinformation, de propagande et de dangereuses théories du complot. En tant que tel, de nombreux utilisateurs de longue date ont fui la plateforme vers des alternatives telles que Bluesky, Mastodon et Threads, un clone réalisé par Meta, la société mère de Facebook et Instagram. (La société d’analyse Similarweb signalé que 115 000 personnes ont désactivé leur compte X rien que le jour du scrutin ; pendant ce temps, Bluesky a a bondi de 9 millions à 26 millions d’utilisateurs entre septembre et janvier.)
Meta est une entreprise qui a l’habitude de refléter, ou peut-être de copier, d’autres entreprises. Lorsque Zuckerberg n’a pas pu acheter Snapchat en 2013, Instagram a lancé sa propre version de l’application. Fonctionnalité « Histoires » à un énorme succès. Lorsque la domination de Meta sur les réseaux sociaux a été menacée par TikTok, la société a ajouté Reels à Instagram en 2021. Et tandis que X a surtout attiré l’attention, plutôt que les dollars publicitaires, de Meta, il a lancé Threads en 2023, se présentant comme un endroit pour publier des courts-métrages. formez vos pensées loin du regard sordide de Musk et de ses compatriotes Edgelord.
Mais le 7 janvier, Meta a repris une autre page du livre de jeu d’un rival, en annonçant cette fois qu’il démantelait son programme tiers de vérification des faits au lieu d’une fonctionnalité de notes communautaires de style X. En annonçant ce changement, Zuckerberg a déclaré qu’il souhaitait réaffirmer son engagement en faveur de la « liberté d’expression ».
Pressions politiques en jeu
« Au lieu de s’adresser à un soi-disant expert, il s’appuie plutôt sur la communauté et les personnes présentes sur la plateforme pour fournir leurs propres commentaires sur quelque chose qu’ils ont lu », a déclaré Kaplan le 2 janvier dans une interview exclusive avec Fox. Nouvelles.
En réponse à ce changement de politique, le président élu Donald Trump a déclaré que Meta avait « parcouru un long chemin », témoignant de sa satisfaction. Cela survient quelques mois seulement après que Trump ait écrit que Zuckerberg devrait faire face la vie en prison pour ingérence dans les élections américaines.
Maintenant que Trump est prêt à reprendre la présidence, il n’est peut-être pas surprenant que Meta veuille se rapprocher de l’administration Trump et embrasser le ring. C’est politiquement avantageux, d’autant plus que Meta est sur le point d’affronter le ministère américain de la Justice dans un affaire antitrust en avril, cela pourrait conduire à une vente forcée d’Instagram.
Mais le résultat net de la mort de la modération du contenu pour les utilisateurs est que les écosystèmes de Meta suivent l’exemple de X dans un état de délabrement abject.
L’état actuel de Facebook est sombre : faites défiler et vous trouverez des annonces de fiançailles et de nouveaux bébés, mais vous trouverez également des publicités de produits de moins en moins pertinentes, une litanie de Reels réutilisés à partir de TikTok, des pages de mèmes sportifs lowbrow et des publications dans des groupes qui ne pourrait pas être plus éloigné de vos intérêts. Aujourd’hui, j’ai vu un article dans « Downtown Moms – New York City » proposant des services de nounou, même si je vis en Virginie et que je n’ai pas d’enfants.
Ensuite, il y a toute la faute de l’IA. La décision de supprimer les garde-fous des réseaux sociaux intervient alors que le contenu généré par l’IA inonde Internet. En parcourant Facebook, je vois une belle scène hivernale depuis la vitrine d’un café – ou devrais-je dire une boutique « COFE » parce que le tableau dans l’image, comme la plupart des médias générés par l’IA, il est difficile d’écrire des mots. Oh, et il y a un cheval géant fait avec du pain. Chercheurs des universités de Stanford et de Georgetown récemment trouvé que les « spammeurs et escrocs » motivés par « le profit ou l’influence, et non l’idéologie » utilisaient des images générées par l’IA pour recevoir des vues et des interactions par centaines de millions sur Facebook.
Instagram est, pour le moment, bien meilleur : je vois le compte de voyage d’un ami, une publicité pour un sweat-shirt avec une vache des Highlands dessus (je pourrais l’acheter), des mises à jour sur le football de l’Université du Michigan (ma femme y est allée) et des tonnes de contenu sur les chiens (je pourrais réserver cette nounou pour mon chien, en fait). Instagram est loin d’être parfait, loin de la simple application de partage de photos qu’il était autrefois, mais il offre un aperçu de ce que Facebook pourrait être si ses propriétaires n’avaient pas abandonné et gavé les utilisateurs avec des ordures.
Facebook est désolé en grande partie parce que la plate-forme a cessé de montrer aux utilisateurs beaucoup de choses d’actualité et politiques il y a des années. Meta a commencé à limiter la quantité de « contenu civique » que les utilisateurs voyaient à partir de 2021mais il est maintenant décidé qu’il faudrait en rajouter.
« Nous voulons mettre fin à la dérive qui a rendu nos règles trop restrictives et trop sujettes à une application excessive », écrit Kaplan dans la déclaration susmentionnée. «Nous supprimons un certain nombre de restrictions sur des sujets tels que l’immigration, l’identité de genre et le genre, qui font l’objet de fréquents discours et débats politiques. Il n’est pas juste que des choses puissent être dites à la télévision ou au Congrès, mais pas sur nos plateformes.»
Quand Musk a repris X, les discours de haine ont augmenté sur la plateforme, y compris une utilisation accrue du N mot, insultes LGBT et vitriol antisémite, selon des organismes de surveillance à but non lucratif comme le Center for Countering Digital Hate et Anti-Defamation League. De cette façon, X est non seulement devenu inutilisable, mais plutôt très utilisable pour ceux qui tentent de rendre le monde pire pour les groupes minoritaires. Facebook et Instagram pourraient-ils connaître le même sort ?
La fin du système de vérification des faits par des tiers de Facebook est regrettable, mais le système n’était pas si vital pour la santé et le bien-être de la plateforme pour une raison simple : la plupart du contenu du site était apolitique. Maintenant que Facebook ramène la politique, il peut y avoir des préjudices réels à accueillir ce discours dans l’arène sans. Un centre de recherche Pew 2020 enquête a révélé que 41 % des adultes américains et environ 70 % des Américains LGBTQ ont personnellement été victimes de harcèlement en ligne. Et selon Université de Stanfordle harcèlement en ligne peut entraîner de graves conséquences émotionnelles, physiques et/ou financières dans le monde réel.
Le PDG de Meta suit l’exemple de Musk en matière de gestion et de lobbying : il sait que nous vivons dans un monde où le complot et les absurdités sont plus importants que la recherche de la vérité. Trump, qui a nié à plusieurs reprises les résultats des élections de 2020, est de retour à la Maison Blanche flanqué de l’un des principaux défenseurs des anti-vaccins, Robert F. Kennedy, Jr., en tant que secrétaire à la Santé et aux Services sociaux.
Zuckerberg ne veut pas être laissé pour compte. Et il ne le fera pas. Ses utilisateurs sont ceux qui souffriront le plus lorsque la plateforme deviendra de plus en plus laide.